Abonelik işlemlerinde E-Devlet Dönemi

MASKİ Genel Müdürlüğü Abone İşleri Dairesi Başkanı Talip Akbaş, vatandaşların hayatını kolaylaştırmak adına teknolojiyi kullanarak “e-devlet üzerinden” hayata geçirdikleri yeni bir hizmet hakkında açıklamalarda bulundu. Akbaş, “Teknolojiyi kullanarak hayata geçirdiğimiz yeni sistem ile birlikte bu güne kadar 2 bin 55 vatandaşımız kurumumuza gelmeden abonelik işlemlerini e devlet üzerinden yapma imkanı buldu. Ayrıca yine aynı sistem üzerinden abonelik açma işlemlerinin demo çalışmalarına da hayırlısıyla başlamış bulunmaktayız” dedi.

MASKİ Genel Müdürlüğü Abone İşleri Dairesi Başkanı Talip Akbaş, ETV ekranlarında yayınlanan İcraatın İçinden programının canlı yayın konuğu oldu. Programda, Abone İşleri Dairesinin işleyişi ve çalışmaları hakkında bilgiler veren Daire Başkanı Talip Akbaş, “MASKİ Genel Müdürlüğü olarak il genelinde 17 ilçemizde 648 bin aboneye hizmet eden bir kurumuz. Bu kapsamda vatandaşlarımıza daha iyi hizmet verebilmek, 24 saat esasına göre gece gündüz hizmet götürebilmek adına ciddi çalışmalar yürütüyoruz” dedi.

E devlet üzerinden yeni hizmet

Teknolojiyi kullanarak vatandaşların hayatını kolaylaştıran çalışmalara imza attıklarını belirten MASKİ Abone İşleri Daire Başkanı Akbaş, e devlet üzerinden yeni bir hizmetin daha hayata geçirildiğini ifade ederek, bu hizmetin Manisa il genelinde tüm aboneler için aktif olarak kullanılmaya başlandığına değindi. Daire Başkanı Talip Akbaş, “Uygulamaya geçirdiğimiz yeni hizmetimizle Manisalılar artık evde, işyerinde her nerede olursa olsun cep telefonları ya da bilgisayarları ile abonelik fesih işlemlerini kolaylıkla tamamlayabiliyor. Bu güne kadar 2055 vatandaşımız kurumumuza gelmeden aboneliklerini e devlet üzerinden kapatma imkanından faydalandı. Bu hizmetimizden en fazla yararlanan ilçemiz Yunusemre oldu. Sadece Yunusemre ilçemizde bu güne kadar 1033 abonemiz kuruma gelmek zorunda kalmadan e devlet üzerinden işlemlerini gerçekleştirdi. Ayrıca yine aynı sistem üzerinden abonelik açma işlemlerinin demo çalışmalarına da başlamış bulunmaktayız. Bu doğrultuda abonelerimizin hayatlarını kolaylaştıracak önemli çalışmalara imza atmaya devam ediyoruz” dedi.

“Yalnız değilsiniz ekipleri 14 binin üzerine işlem gerçekleştirdi”

Abone İşleri Dairesi Başkanı Talip Akbaş, abonelik işlemlerinin yanı sıra MASKİ Genel Müdürlüğü bünyesinde kurulan ve birçok alanda Manisalılara hizmet veren “Yalnız Değilsiniz” ekiplerinin çalışmaları ile de bilgiler vererek, “Kurumumuz bünyesinde kurulan ve Manisalılara uzun yıllardır hizmet veren “Yalnız Değilsiniz” projemizle ekiplerimiz, kurumumuza ulaşamayan vatandaşlarımız arasında bir köprü görevi görmeye devam ediyorlar. Proje kapsamında geçtiğimiz yıl 14 binin üzerine bir işlem gerçekleştirdik. Bu nedenle kuruma gelemeyen vatandaşlarımıza da ulaşmak için bir ekip oluşturarak başarılı çalışmalara imza atmaya başladık. Oluşturduğumuz ekiplerimiz vatandaşlarımızın abonelik işlemleri ve su yüklemeleri konusunda birçok alanda yardımcı olmaya devam ediyor. Bunların yanında vatandaşlarımızın diğer kurumlarla da iş ve işlemleri varsa yardımcı olmaya çalışıyoruz” dedi.